Om du er brukar av ei kommunal teneste, ber vi deg om å ha gyldig legitimasjon klar då du kan bli beden om å legitimere deg i videomøte. Dette er for å sikre at tilsette i kommunen kan være sikker på at ein snakkar med rett person. Dersom du kjenner den tilsette i kommunen som kallar inn til møtet frå før, er ikkje legitimasjon naudsynt.
For at du skal ha mest mogleg utbyte av møtet bør du kunne prate fritt. Derfor er det viktig at du finn ein passande stad å sitje utan at andre kan høyre det som vert sagt i møtet, og slik andre ikkje kan sjå skjermen din. Dette for å ta i vare krav til personvern. Plasser deg difor på ein stad der ingen andre får med seg samtalen. Ikkje sit på ein kafé, toget, bibliotek eller liknande. Om du har hovudtelefonar er det anbefalt å nytte dei.